本次交流會共邀請了6位國內外業內專家、學者進行路演，從不同國情、不同思路和角度，共同探討行業的創新和發展。
嘉賓介紹：1978年在民政部工作，曾任民政部辦公廳干部、副處長、處長；民政部社會福利中心處長；民政部機關服務局（中心）處長、 副局長、局長、黨委書記，民政部離退休干部局巡視員。
嘉賓介紹：2001年12月21日，克莉斯汀·雷切特·佩珀成為美國殯葬協會( NFDA )首席執行官。1986年1月，她開始在NFDA擔任財務和運營主管，然后擔任財務總監。她于2001年擔任代理執行董事。她是第一位擔任NFDA首席執行官的女性。
她每月在《The Director》雜志上發表專欄文章，該雜志是協會最杰出的葬禮服務出版物。NFDA是世界上領先和最大的殯葬協會。
嘉賓介紹：他以學者的思維和企業家的戰略，將上海福壽園建設發展為“世界十大公墓”之一，被譽為“東方最美的墓園”，成為被廣泛認可的知名品牌。福壽園國際集團在他帶領下得到快速穩健的拓展，成為中國內地首家在香港主板上市的殯葬企業。他策劃推動業內多項重要研討、培訓和交流活動，給中國殯葬業注入了全新理念和活力，2015年獲得“全國勞動模范”榮譽稱號。
嘉賓介紹：威廉•沃普納是俄亥俄州曼斯菲爾德市沃普納殯儀館的共同所有者，他是第四代殯儀館主管。
他是俄亥俄殯葬管理協會的前任主席，目前擔任俄亥俄州防腐和殯葬管理委員會秘書/財務主管，負責管理俄亥俄的殯葬行業。
他目前是NFDA駐國際殯葬協會(FIAT-IFTA)的代表，并代表NFDA在亞洲擔任大使。威廉也是NFDA慈善機構葬禮服務基金會的受托人和前任主席。
嘉賓介紹：1978年參加民政工作，曾長期擔任上海市殯葬行業協會會長、上海市殯葬服務中心主任、黨委書記、第六屆中國殯葬協會副會長兼殯儀服務工作委員會主任。曾著有《殯葬心理學》、主編《殯葬實務叢書》，主持民政部委托的《殯葬標準化發展戰略》、《殯葬科技發展戰略》、《殯葬市場發展戰略》、《殯葬服務與市場監管》、《殯儀館管理研究》等課題研究。
嘉賓介紹：克勞斯經營了四個殯儀館，每年為超過1300個家庭提供服務。 他是第四任殯儀館主管，并且自1976年以來一直從事葬禮服務?？藙谒箽泝x館和火葬服務公司卓越的客戶服務和創新被全國所認可。
克勞斯是威斯康辛州殯儀服務和火葬聯盟（FSCA）的創始人和前任主席?？藙谒故菄H首席出殯司儀（PFDI）和國際公墓殯儀火化協會（ICCFA）的前任主席。
